「トレーニングモジュール」ストレス・マネジメント:中小企業の未来を拓くコンサルネット
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「トレーニングモジュール」ストレス・マネジメント
▼概要
ストレスとは何かを学ぶと同時に、自分の考え方や感じ方、行動パターンを認識する。それにより、ストレスを生じやすいものの見方、行動を修正することができるようになることを目指す。
▼習得のポイント
ストレスとは何かを知り、ストレスが生じる原因を知ることで
(1)ストレスの予防に役立つ
ストレスを生じやすくする自分の行動傾向を把握することにより
(2)ストレスへの対処能力を身につけることに役立つ
(3)お客様への安定したサービス提供に役立つ
(4)仕事のプレッシャーや職場の人間関係にうまく適応することに役立つ
▼内容
・ストレスとは何か
・ストレスが生じることでどのような症状が起こるか
・ストレスはどのようにして起こるか
・ストレスが起こる原因に対応した対処能力(コーピング)の存在を知る
・現在の自分のストレスとその原因を探る
・ストレスを生じやすくさせる自分のくせ(思考・行動パターン)に気づく
・現在感じているストレスに対する対処法を立てる
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2006/07/10 22:59:
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