P.Fドラッカーは、経営とは「顧客の創造」と「イノベーション」といっているが、マーケティング学者のフィリップ・コトラーは、イノベーションを起こすためには、次のA〜Fの人材が必要だといっている。Activator アクティベーター:アイデアを思いつく人Browser ブラウザー:本当に創造的で刺激的なモノか吟味する人Creator クリエィター:試行可能なコンセプトに変える人Developer デベロッパー:ビジネスモデルに発展させる人Executor エグゼキューター:新製品や新事業を立ち上げる能力のある人Financier ファイナンサー:資金を供給できる人異質な能力を持った人の集合体が新しいものを創り出す。